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Incident Externe CloudFlare avec impact Formulaire Embarqué et pages de paiement - Ref : 416306
Monitoring | Nov 18, 2025 | 16:00 GMT+01:00
Nous constatons une nette amélioration depuis 15H30.
CloudFlare confirme également un retour à la normale de ses services.
Étant donné la durée et la gravité de cet incident externe, nous restons vigilant et mobilisés.
Il est encore trop tôt pour considérer que la situation est stable et résolue définitivement.
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We have seen a great improvement since 3:30 PM.
Cloudflare also confirms.
Given the duration and severity of this external incident, we remain vigilant and fully engaged.
It is still too early to consider the situation stable and definitively resolved.
Affected components
- E-commerce technical platform
-
Identified | Nov 18, 2025 | 13:45 GMT+01:00
CloudFlare rencontre un incident majeur sur son infrastructure internationale qui impacte partiellement certains services de notre plateforme depuis 11H45, notamment les intégrations de type "formulaire embarqué" et le bon affichage des pages de paiements à redirection.
Nous suivons de près la situation avec CloudFlare.
Cet incident impacte par ailleurs une grande partie du web et est déjà relayé par la presse spécialisée et grand public.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
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Cloudflare is experiencing a major incident on its international infrastructure that has partially impacted some of our platform services since 11:45 AM, including embedded form integrations and the proper display of redirected payment pages.
We are closely monitoring the situation with Cloudflare.
This incident is also impacting a large part of the web and has already been reported by both specialized and general media.
We apologize for any inconvenience this may cause.
Incident générique affectant nos webservices REST - Ref : 416170
Monitoring | Nov 18, 2025 | 10:14 GMT+01:00
Nous constatons un retour à la normal sur les webservices REST.
Une surveillance accrue est en place ainsi qu'une analyse des causes racines.
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We are seeing a return to normal on REST webservices.
Increased monitoring is in place, along with a root cause analysis.
Affected components
- E-commerce technical platform: Webservices
-
Investigating | Nov 18, 2025 | 10:00 GMT+01:00
Nous constatons actuellement des perturbations importantes sur l’ensemble de nos webservices REST
Nous mettons tout en œuvre pour diagnostiquer et résoudre l'incident au plus vite.
Un premier rapport d'incident intermédiaire sera publié dès que possible.
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We are currently seeing significant disruptions affecting all of our REST webservices.
We are doing everything we can to diagnose and resolve the incident as quickly as possible.
A first incident report will be published as soon as possible.