Incident
Incident mineur sur les services Lyra / Minor incident on Lyra services
Closed | Jun 06, 2020 | 16:01 GMT+02:00
L'incident impactant le service de paiement par fichier d'identifiants a été résolu, les fichiers transmis depuis hier ont été traités et les fichiers de résultat mis à disposition sur le serveur FTP entre 15h30 et 16h.
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The incident impacting the payment by identifier file service has been resolved, the files transmitted since yesterday have been processed and the result files made available on the FTP server between 3.30pm and 4pm.
Affected components
- E-commerce technical platform : SFTP service
Open | Jun 06, 2020 | 09:00 GMT+02:00
Nous rencontrons actuellement des perturbations sur le traitement des fichiers de paiement par identifiants. Nous mettons tout en œuvre pour diagnostiquer et résoudre le problème au plus vite.
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We are currently experiencing an incident on the payment by id files service. We make every effort to diagnose and solve this issue as soon as possible