Resolved | Oct 23, 2020 | 15:29 GMT+02:00

Incident clos / incident Closed

Resolved | Oct 19, 2020 | 03:00 GMT+02:00

Les équipes d'ONEY nous informent que l'incident majeur sur l'ensemble des services est résolu. Nous vous invitons à contacter par mail votre support ONEY habituel support-technique@oney.fr pour un complément d’information.
Vous trouverez ci-dessous les produits indisponibles :
• E-Financement WEB (Paiement en 3 ou 4 fois par Carte Bancaire ; Crédit Long ; Reserve en Ligne)
• Paiement CB Oney (Tous commerçants, on-us, off-us)
• Acceptation de la Carte Cadeau sur le Web
• Paiement par Carte Privative Accord sur le WEB
• Extranet de Financement et d’ouverture de carte
• Extranet Carte Cadeau
• Site Web Oney.fr / Application Mobile
• Score (Oneytrust)
• OTP (Code de vérification unique par SMS)
• Authentification + Enrôlement 3D Secure


The ONEY teams inform us that the major incident is now solved. We invite you to contact your usual ONEY support by email at habituel support-technique@oney.fr for futher information.

Open | Oct 18, 2020 | 17:49 GMT+02:00

Les équipes d'ONEY nous informent avoir détecté un incident. La cause a été identifiée et ils mettent tout en oeuvre afin de résoudre la situation. Nous vous invitons à contacter par mail votre support ONEY habituel support-technique@oney.fr pour un complément d’information.
Vous trouverez ci-dessous les produits indisponibles :
• E-Financement WEB (Paiement en 3 ou 4 fois par Carte Bancaire ; Crédit Long ; Reserve en Ligne)
• Paiement CB Oney (Tous commerçants, on-us, off-us)
• Acceptation de la Carte Cadeau sur le Web
• Paiement par Carte Privative Accord sur le WEB
• Extranet de Financement et d’ouverture de carte
• Extranet Carte Cadeau
• Site Web Oney.fr / Application Mobile
• Score (Oneytrust)
• OTP (Code de vérification unique par SMS)
• Authentification + Enrôlement 3D Secure

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The ONEY teams inform us that they detected an incident. The cause has been identified ans they will solve this issue as soon as possible. We invite you to contact your usua ONEY support by email at habituel support-technique@oney.fr for futher information.