Incident

Incident sur les services Lyra / Incident on Lyra services

Closed | Jun 12, 2020 | 18:30 GMT+02:00

L'incident est maintenant résolu

Produits / API concernés: paiement par alias depuis le formulaire de paiement embarqué et l'API REST
Heure de début de l'incident: 12, juin 2020 11:30 (Heure de Paris)
Heure de fin de l'incident: 12 juin 2020 18:30 (Heure de Paris)

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This incident is now solved

Impacted Products/APIs: the payment by id from the embeded payment form and the REST API
Incident Start Time: 12, Jun 2020 11:30 14:46 (French time)
Incident End Time: 12 Jun 2020 18:30 20:33 (French time)

Affected components

  • E-commerce technical platform : Embedded Form, Webservices

Open | Jun 12, 2020 | 11:30 GMT+02:00

Nous constatons depuis le 12/06 à 11h30 ((Heure de Paris) une dégradation sur certains de nos services, cet incident impacte le paiement par alias depuis le formulaire de paiement embarqué et l'API REST

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We are currently seeing from 06/12 at 11:30am (French time) a deterioration on some of our services, This incident impacts the payment by id from the embeded payment form and the REST API. Investigation is in progress

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