Incident

Incident sur les serveurs d'autorisation acquéreur / Incident impacting the acquirer's authorization servers - Référence : 79396

Resolved | Nov 19, 2021 | 15:30 GMT+01:00


Rapport d’incident


CHRONOLOGIE


Début de l'incident : 19/11 12h30
Fin de l'incident : 19/11 15h18


SERVICE IMPACTE

Serveurs d'autorisations.


IMPACT MÉTIER CLIENT

Un grand nombre d'autorisations en échec.


ANALYSE ET DIAGNOSTIC

Incident serveurs d'autorisations.


ACTIONS

Incident résolu sur les serveurs d'autorisations.


______________________

Report of incident


DATE

Start time : 12:30 p.m. 2021.11.19
End time : 15:18 p.m. 2021.11.19


SERVICE IMPACTED

Authorization servers.


CUSTOMER IMPACT

A large number of failed permissions.


ANALYSIS AND DIAGNOSTIC

Authorization servers incident.


ACTIONS

Problem solved on authorization servers.





Affected components

  • Collect : Authorization

Open | Nov 19, 2021 | 12:30 GMT+01:00

Nous détectons un incident sur nos serveurs d'autorisations depuis 12h30.

L'incident est en cours de résolution.

Le service d'autorisation est fortement perturbé.

--

We have been detecting an incident on our authorization servers since 12:30 p.m.

The incident is being resolved.

The authorization service is severely disrupted.

Status Page powered by Admin Labs